Spedizioni e resi

Spedizione gratuita

Spedizione gratuita per ordini superiori a 60€ in Italia e superiori a 90€ negli altri Paesi dell'Unione Europea. Per ordini inferiori, il costo della spedizione sarà calcolato al checkout.

* La soglia di 60€ per la spedizione gratuita vale per l'Italia. Negli altri Paesi dell'Unione Europea la soglia è 90€.

Reso gratuito entro 14 giorni

Hai 14 giorni di tempo per cambiare idea. Se il capo non ti convince, il reso è gratuito: l'etichetta di spedizione la forniamo noi.

Dal 15° al 30° giorno accettiamo comunque il reso, ma le spese di spedizione sono a carico tuo. Oltre i 30 giorni il reso non è possibile, salvo i casi di capo difettoso o errato.

Come fare un reso

1. Scrivi a nishaactivewear@gmail.com indicando il numero del tuo ordine.
2. Ti inviamo le istruzioni e, per i resi entro 14 giorni, l'etichetta prepagata.
3. Imballa il capo e spediscilo seguendo le istruzioni.
4. Ricevuto il capo, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni.

Il capo deve essere in perfette condizioni, con i cartellini originali intatti e senza tracce di utilizzo. Per motivi di igiene, provalo sopra la biancheria intima.

Capo difettoso o sbagliato

Scrivici subito allegando una foto: in questi casi il reso è sempre gratuito, indipendentemente dai termini indicati sopra, e puoi scegliere tra sostituzione e rimborso completo.

Cambio capo

Se desideri cambiare taglia o colore, contattaci prima di restituire il capo. Potremmo essere in grado di velocizzare il processo.

Domande?

Se hai dubbi sulla spedizione o sui resi, scrivici a nishaactivewear@gmail.com oppure contattaci qui. Rispondiamo entro 24 ore.